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PMP®(Project Management Professional)란?

PMP®는 프로젝트경영 (이하 'PM') 분야의 세계 최고 자격증으로 미국 PM 전문기관인 PMI (Project Management Institute) 가 1984년부터 PM의 전문성 확보와 체계적인 PM 기법을 체득시키기 위해 시행하고 있는 자격증이며, '프로젝트경영 전문가'로 통칭되고 있다. 현재 전세계적으로 335,000명 이상의 PMP® 가 각 산업 분야에서 활동하고 있으며, 국내의 경우 대중적인 관심 고조와 함께 2009년도 6월 기준 12,000여명으로 매년 급증하는 추세이다.  

    
해외에서의 PMP®자격 공신력

PMP® 자격증은 국내는 물론 전세계 산,공업분야에서 최고의 권위를 인정 받고 있으며, PM 실무자 및 전문가로서 공식적으로 인증 받는 것을 의미하기에 개인의 영예를 넘어 PMP®를 다수 확보하고 있는 해당 기업은 국제적 공신력을 높여주는 효과를 가져다 준다.

1987년 이후 미국과 캐나다에서는 PMP® 자격증 취득 장려 및 ANSI (American National Standards Institute) 로부터 공인된 PMBOK® Guide를 회사 규준으로 삼는 기업들이 많이 나타났다. 일부 기업들의 C.E.O는 프로젝트경영자를 임명할 때 PMP® 자격증 소지자를 우선적으로 임명하고 PM 관련 부서에서 진급을 하려면 PMP® 취득이 필수 조건이 되고 있다.

 

(例) ABB, ADB, AT&T, Bechtel, Citibank, CRS Sirrine, EDS, GE, GM, HP, IBM, ICP Kaiser Engineering, NCR, Niagara Mohawk, PECo Energy, USAA, US West Communications, World Bank, 캐나다 국방부 등  

 

국내 도입 배경

- 국내 산업 여건의 국제화, 선진화로 인한 국제 경쟁력 제고  
- 프로젝트경영의 직업적 전문성과 해당 전문가의 공식적 인증 필요  

국내 시행

1995년 6월부터 한국프로젝트경영협회(KPMA) 가 도입하여 매년 2~3회씩 실시해 왔으며 2001년부터 PMI의 정책에 따라 CBT (Computer Based Testing) 방식으로 전환됨 

 

 

PMP® 취득 장려 및 기술사와 동등하게 수당을 주는 국내 기업 등장

삼성물산 건설부문, 삼성엔지니어링, 포스코건설, 한국전력공사 외 발전 5개사, 한국전력기술, 한국철도시설공단, 현대건설, 현대엔지니어링, SK건설 등이며, 특히 한전 송변전건설처의 경우 발주 공사에 대한 입찰 시 PQ 평가 항목의 가점 혜택을 주고 있다.

 

 

IMF 사태 이후 국내 IT/SI 기업에서의 관심 고조

- 정보산업분야의 생산성 향상을 위한 PM 기법 도입으로 PMP® 취득 독려
- PMP® 시험대비 교육 및 응시료 등 적극 지원  
   (例) 삼성SDS, 한국IBM, 현대정보기술, 쌍용정보통신, KCC정보통신, LG CNS, SK C&C 등

 

 

PMP® 가 아니면 Project Manager 또는 PM 실무자가 될 수 없는가?

어떤 프로젝트를 수행하는데 있어서 팀장 및 구성원 등을 PMP® 자격 소지자로만 제한하는 것은 바람직하지 않다. 또한 미국 PMI가 민간 단체이므로 엄격한 의미에서 PMP® 는 어느 국가의 자격제도도 아니다. 그러나 90년대 중반 이후 PMP® 가 국제적으로 인지도가 높아졌으며, 그 숫자도 급격히 늘고 있다. 숫자의 증가와 경영층의 요구가 서로 상승적으로 작용하여 PMP® 에 대한 수요는 지속적으로 증가할 것으로 추측되며, PMP® 는 점차 세계적으로 공인되는 자격으로 인식되고 있다. 하지만 프로젝트경영 (Management & Control) 의 한 영역이어서 자격증의 소지여부와 관리능력을 비교한다는 것은 무리가 있다. 그러나 동시에 그것이 관리 영역에 속하기 때문에 효과적인 프로젝트경영에 필요한 기본적이고 체계적인 PM 방법을 확보하고 새로운 기법을 연마하기 위한 지속적인 활동 또한 필요한 것이다. 

 

 

기타

 IT/SI, 건설, 엔지니어링, 제조, R&D, 국방 등 각 산업분야에서 프로젝트를 수행하고 있는 기업의 경쟁력은 체계화된 프로젝트경영 체계하에 일정한 기준을 준수하고 이러한 일련의 지식을 갖추고 있는 프로젝트경영자를 얼마나 보유하고 있는 지에 달려있다. 따라서 PMP® 는 전문가임을 입증하는 대표적인 자격증이며, 그 수요가 전산업계에서 급증하고 있는 것이 현실이다.

대인관계 유형론, DiSC는 오늘날 기업 매니저 교육에 가장 많이 쓰이는 성격 분류법입니다.

DiSC는 컬럼비아 대학 심리학자였던 윌리엄 마르스톤(William Moulton Marston)이 1920년대 주창한 인간의 4가지 원초적 핵심 정서에 기반하고 있습니다. 마르스톤은 그의 이론에서 환경을 크게 우호적, 적대적으로 보았고, 거기에 따른 개인의 반응 방식을 적극적, 수동적으로 분류하였습니다. 이런 대응 방식에 의거, 다음의 4가지 핵심 정서를 도출합니다.

1. D(Dominance) - 주도형

2. i(inducement) - 사교형

3. S(submission) - 안정형

4. C(Compliance) - 신중형

이 4가지 정서는 한 개인이 다른 사람들과 어떻게 어울리는지, 환경에 어떻게 적응하지를 예측하기 위한 성격 축으로 해석할 수 있습니다. 이 4가지 성격 축은 또 다른 심리학자인 존 가이어(John G. Geier)에 의해 1960년대 실용화 돼 DiSC라는 중요한 성격 분류법의 하나로 자리잡습니다.

DiSC 성격 분류법의 창시자 윌리엄 마르스톤.
그는 DC 코믹스의 "원더 우먼(Wonder Woman)"의 창작자로도 유명하다.

마르스톤이 창작한 원더 우먼의 초창기 모습.
DC 코믹스의 컨설턴트로 일하던 마르스톤은 여자 슈퍼맨은 왜 없을까 고민하다 자신이 직접 원더우먼을 DC 코믹스에 연재했다.

DiSC는 오늘날 경영훈련이나 리더십 분야에서 가장 중요한 심리 테스트로 활용되고 있습니다. DiSC는 위에 설명한 것과 같이 4가지 유형으로 사람들을 구분하는데 각 4가지 유형의 특성은 다음과 같습니다.

D 경향이 높은 사람
적대적 상황에서 적극적인 행동방식을 선호한다. 반대와 대립에도 불구하고 성취하는 걸 좋아한다.

1. 자신감이 높다.  
2. 목표지향적, 결과지향적이다. 
3. 도전에 의해 동기부여 된다.
4. 통제권을 상실하거나, 이용당하는 것을 두려워한다.
5. 스트레스 상황에서 다른 사람의 견해, 감정들을 별로 고려하지 않을 수 있다.

i 행동 경향이 높은 사람
호의적 또는 친근한 상황에서 적극적인 행동을 선호한다. 적극적 또는 호의적으로 반응하여 다른 사람들에게 영향주기를 좋아한다.

1. 낙관적(낙천적)이다.
2. 사람 지향적이다.
3. 사회적 인정에 의해 동기부여 된다.
4. 사람들로부터 배척당하는 것을 두려워한다.
5. 스트레스 상황에서 일을  체계적으로  처리하지  못할 수 있다.

S 행동 경향이 높은 사람
호의적 상황에서 소극적인 행동을 선호한다. 일상적 또는 반복적 상황에서 끈기 또는 안정성이 좋다.

1. 정해진 방식으로 수행한다.
2. 팀 지향적이다.
3. 현재의 상태를 안정적으로 유지하는 것에 의해 동기부여 된다.
4. 안정성을 상실하고, 변화하는 것을 두려워한다.
5. 스트레스 상황에서 지나치게 남을 위해 자신을  양보할 수 있다. 

C 행동 경향이 높은 사람
적대적 상황에서 신중한 행동을 선호한다. 말썽이나 실수를 피하기 위해 높은 업무 기준에 복종하는 경향이 있다.

1. 세부적인 사항에 주의를 기울이고, 분석적이다. 
2. 과업 지향적이다.
3. 정확성과 양질을 요구하는 것에 의해 동기부여 된다.
4. 자신이 수행하는 작업에 대해 비판당하는 것을 두려워한다.
5. 스트레스 상황에서 자기 자신과 다른 사람들에 대해 기대가  높고  지나치게
  비판적일 수 있다.

대인관계에 유용한 행동유형(DiSC) 분석

DiSC 툴은 한 사람의 선천적인 자질과도 물론 연관이 있지만 그 사람의 본성 자체를
파악하는 툴이라기 보다는 어떤 특정한 상황하에 놓여있을 때, 그 사람이 어떤 행동유형
으로 반응하고 어떤 형태의 태도를 취하는가에 대한 통계적 툴입니다.

대체로 DiSC 행동유형 검사를 실시하고 워크숍을 해본 사람들은 자신의 행동패턴과
매우 유사한 검사 결과에 놀라워하고 있습니다. 타인과의 대인관계, 직장생활등에
큰 도움이 되는 것으로 알려져 있는 이 검사 툴은 간단하면서도 매우 유용하게 쓰이는
툴입니다.

어떤 그룹에 속해있느냐에 따라 선호하는 유형이 달라지는데,
크리스챤 그룹에서는 i유형이 선호되는 편이며 D유형은 좀 어려워하는 것 같습니다.
삼성전자의 경우 대체로 C유형이 가장 많고 선호도가 높다고 알려져있습니다.

이를테면 "돌다리도 두드리고 건너는..." 치밀하고 논리적이며 데이터에 의존하는 회사의
경영태도 때문인 것으로 보여집니다. (삼성에서 오래 생활하면 어떤 유형이건 다들 C형과
같이 된다고 합니다.)

그럼 DiSC 행동유형에 대해서 알아보겠습니다.


■DiSC 행동유형의 이해

DiSC 행동유형	위로
일반적으로 사람들은 태어나서부터 성장하여 현재에 이르기까지 자기 나름대로의 독특한 동기요인에 의해 선택적으로 일정한 방식으로 행동을 취하게 된다. 그것은 하나의 경향성을 이루게 되어 자신이 일하고 있거나 생활하고 있는 환경에서 아주 편안한 상태로 자연스럽게 그러한 행동을 하게 된다. 우리는 그것을 행동 패턴(Behavior Pattern) 또는 행동 스타일(Behavior Style) 이라고 한다. 사람들이 이렇게 행동의 경향성을 보이는 것에 대해 1928년 미국 콜롬비아대학 심리학교수인 William Mouston Marston박사는 독자적인 행동유형모델을 만들어 설명하고 있다. Marston박사에 의하면 인간은 환경을 어떻게 인식하고 또한 그 환경 속에서 자기 개인의 힘을 어떻게 인식하느냐에 따라 4가지 형태로 행동을 하게 된다고 한다. 이러한 인식을 축으로 한 인간의 행동을 Marston박사는 각각 주도형, 사교형, 안정형, 신중형, 즉 DiSC 행동유형으로 부르고 있다. DiSC는 인간의 행동유형(성격)을 구성하는 핵심 4개요소인 Dominance, Influence, Steadiness, Conscientiousness 의 약자입니다.
목표	위로
자신의 행동유형과 강점을 발견하고 이를 활용할 수 있습니다. 타인의 행동을 이해하고 효과적으로 다른 사람과 효과적으로 상호 작용 할 수 있습니다. 자신에게 맞는 갈등관리, 대인관계 유지방법, 학습방법을 발견할 수 있습니다.

■ DiSC 행동유형 정의하기

Dominance(주도형)

1. 자아가 강하다.
2. 목표 지향적이다.
3. 도전에 의해 동기부여된다.
4. 통제권을 상실하거나, 이용당하는 것을 두려워한다.

Influence(사교형)

1. 낙관적이다.
2. 사람 지향적이다.
3. 사회적 인정에 의해 동기부여된다.
4. 사람들로부터 배척당하는 것을 두려워한다.
5. 압력하에서 일을 체계적으로 처리 못 할 수 있다.

Steadiness(안정형)

1. 정해진 방식으로 일을 수행한다.
2. 팀 지향적이다.
3. 현재의 상태를 안정적으로 유지하는 것에 의해 동기부여된다.
4. 안정성을 상실하고, 변화하는 것을 두려워한다.
5. 압력하에서 지나치게 남을 위해 자신을 양보한다.

Conscientiousness(신중형)

1. 세부적인 사항에 주의를 기울이고, 분석적이다.
2. 과업 지향적이다.
3. 정확성과 양질을 요구하는 것에 의해 동기부여된다.
4. 자신이 수행하는 작업에 대해 비판당하는 것을 두려워한다.
5. 압력하에서 자기 자신과 다른 사람들에 대해 기대가 높고 지나치게 비판적일 수 있다.

DiSC

DiSC 1

DiSC 2

DiSC 3

DiSC 4

DiSC 5

DiSC 6

DiSC 7

DiSC 를 활용한 자기 이해

DiSC 툴은 한 사람의 선천적인 자질과도 물론 연관이 있지만 그 사람의 본성 자체를
파악하는 툴이라기 보다는 어떤 특정한 상황하에 놓여있을 때, 그 사람이 어떤 행동유형
으로 반응하고 어떤 형태의 태도를 취하는가에 대한 통계적 툴입니다.

대체로 DiSC 행동유형 검사를 실시하고 워크숍을 해본 사람들은 자신의 행동패턴과
매우 유사한 검사 결과에 놀라워하고 있습니다. 타인과의 대인관계, 직장생활등에
큰 도움이 되는 것으로 알려져 있는 이 검사 툴은 간단하면서도 매우 유용하게 쓰이는
툴입니다.

어떤 그룹에 속해있느냐에 따라 선호하는 유형이 달라지는데,
크리스챤 그룹에서는 i유형이 선호되는 편이며 D유형은 좀 어려워하는 것 같습니다.
삼성전자의 경우 대체로 C유형이 가장 많고 선호도가 높다고 알려져
있습니다. 이를테면 "돌다리도 두드리고 건너는..." 치밀하고 논리적이며 데이터에
의존하는 회사의 경영태도 때문인 것으로 보여집니다. (삼성에서 오래 생활하면 어떤 유형
이건 다들 C형과 같이 된다고 합니다.)

그럼 DiSC 행동유형에 대해서 알아보겠습니다.

■ DiSC 행동유형 정의하기

D 행동 경향이 높은 사람

1. 자아가 강하다.
2. 목표 지향적이다.
3. 도전에 의해 동기부여된다.
4. 통제권을 상실하거나, 이용당하는 것을 두려워한다.

i 행동 경향이 높은 사람

1. 낙관적이다.
2. 사람 지향적이다.
3. 사회적 인정에 의해 동기부여된다.
4. 사람들로부터 배척당하는 것을 두려워한다.
5. 압력하에서 일을 체계적으로 처리 못 할 수 있다.

S 행동 경향이 높은 사람

1. 정해진 방식으로 일을 수행한다.
2. 팀 지향적이다.
3. 현재의 상태를 안정적으로 유지하는 것에 의해 동기부여된다.
4. 안정성을 상실하고, 변화하는 것을 두려워한다.
5. 압력하에서 지나치게 남을 위해 자신을 양보한다.

C 행동 경향이 높은 사람

1. 세부적인 사항에 주의를 기울이고, 분석적이다.
2. 과업 지향적이다.
3. 정확성과 양질을 요구하는 것에 의해 동기부여된다.
4. 자신이 수행하는 작업에 대해 비판당하는 것을 두려워한다.
5. 압력하에서 자기 자신과 다른 사람들에 대해 기대가 높고 지나치게 비판적일 수 있다.

■ 이런 행동유형과 함께 일할 때는...

D 주도형(Dominance)	i 사교형(Influence)
■ 이들은 권위, 도전, 지위, 자유, 다양한    활동, 성장, 진보의 기회 등을 원한다. -직접적으로, 간략하게 요점을 말하라. -'어떻게'가 아니라 '무엇'을 질문하라. -그들이 원하는 일, 결과에 초점을 두어라. -결과를 얻고, 문제를 해결하며, 책임을 질 사항을 개략적으로 설명하라. -특징적 아이디어나 접근방법의 잇점을 논리적으로 강조하라. -어떤 것에 동의할 때는 사람보다는 사실과 아이디어에 동의하라. -시간이 요구되는 것이라면 최종결과나 목표와 관련지어 시간을 이야기해 주어라.	■ 이들은 사회적인 인정, 인기, 함께 이야기할 사람, 통제나 세부적인 것들로부터의 자유, 우호적인 작업조건, 능력에 대한 인정, 소속감 등을 원한다. -우호적이고 다정한 환경을 제공하라. -아이디어, 사람, 그리고 자신의 직관에 관해 이야기 할 수 있는 기회를 주어라. -말을 행동으로 옮기게 할 아이디어를 제공하라. -아이디어에 관한 다른 사람들의 평을 제공하라. -자극적이고, 사회적인 활동을 할 시간을 주어라 / 참여적인 관계를 형성하라. -세세한 것은 글로 적어주어라. -과업에 대한 보상을 주어라.
C 신중형(Conscientiousness)	S 안정형(Steadiness)
■ 이들은 개인적인 자율성, 계획된 변화, 개인적인 관심사, 정확한 직무기술, 통제된 환경, 정확한 예측 등을 원한다. -미리 준비할 시간을 준다. -직접적인 아이디어의 장단점을 제공한다. -정확한 데이터를 가지고 아이디어를 제시한다. -갑작스런 변화가 없다는 확신을 주어라. -부분이 전체와 어떻게 관련되는가를 설명하는 정확한 직무내용을 제공하라. -체계적이고 이해할 수 있는 방식으로 설명하라. -동의한다면 구체적으로, 동의하지 않는다면 사람이 아니라 사실에 관해 그렇게 하라.	■ 이들은 상황의 안정성, 변화에 적응할 시간, 그룹과의 일체감, 일상적인 업무, 전문적인 분야 들을 원한다. -진실하며, 사적이고, 신뢰로운 환경을 제공하라. -한 개인으로서의 진실한 관심을 보여라. -그들에게 명료함을 주기 위해, '어떻게'에 관한 질문을 대답하는데 초점을 두어라. -변화를 원할 경우, 비위협적인 방식으로 아이디어를 제시하고, 적응할 시간을 주어라. -목표와 역할, 또는 절차와 장소 등을 명확히 제시하라. -그들의 행동이 어떻게 위험을 최소화하면서 현재 업무를 촉진시키게 되는지를 강조하라.

■ 유형별 술 먹자고 하는 말

D 유형,

너 아무말하지 말고 나 따라와, 오늘 한잔 마시는 거야(D유형은 자신의 의견의 반대를
사전에 봉쇄할려고 한다)

i 유형,

비도 오고 기분도 좀 그렇다. 지난번 우리 비올때, 고추장 바른 삼겹살에 소주 괜찮았지 않아? 오늘도 좀 당기지 그렇지?(분위기를 먼저 뛰우고 권한다.)

S 유형
혹시 너 약속있어?
혹시 안 바쁘면...? 저녁이나 간단하게 먹을까? 정말 약속없어? 혹시 일찍 들어가야 되는 것 아니야?( 상대방의 동의와 의견의 재확인을 한다.)

C 유형

혹시 약속있어? 오늘 술한잔 하지 않을래? 저 앞에 맥주집에서 한잔하지 않을래. 시간은 많이 안 걸릴거야. 특별한 이유가 있는 것은 아니고 우리 술 안마신지 한달 넘은 것 같지않아?. 자주 마시는 것은 좀 그렇지만 한달에 한번 정도는 마시야 되잖아.( C 유형은 뭔가 남에게 부탁을 하거나 새로운 제안을 할 때 많은 이유를 댄다. 상대가 묻지도 않는데도 불구하고...그리고 구체적인 사항을 제안한다.)